Términos y Condiciones

El Servicio es operado por Harold Rodríguez, persona natural, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.016.059.670, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia (el «Operador»). LegalBot CO no es, a la fecha, una sociedad comercial constituida; el Operador actúa como persona natural.

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LegalBot CO es una herramienta de software que, a partir de la información que el Usuario suministra en formularios, genera de forma automatizada borradores de documentos (contratos y otros textos de naturaleza legal) mediante modelos de inteligencia artificial. El resultado es un documento base, pensado para ser revisado y adaptado por el Usuario antes de su uso.

El Servicio se presta conforme al deber de información (Ley 1480 de 2011, art. 23): la información sobre el Servicio es veraz, suficiente y comprensible, e incluye expresamente sus limitaciones, descritas en la sección 3.

Los documentos generados no constituyen asesoría legal ni una opinión profesional sobre su caso particular, y no reemplazan la consulta con un abogado.

El Usuario reconoce que utiliza los documentos generados bajo su propia responsabilidad y se obliga a verificar su contenido, vigencia y adecuación a su situación antes de darles cualquier uso.

• Para usar el Servicio debe registrarse suministrando información veraz, completa y actualizada (nombre y correo electrónico).
• Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. El Servicio no está dirigido a menores de edad.

Los precios de cada documento se informan en el Servicio antes de la compra, expresados en pesos colombianos (COP) e incluyendo los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de la pasarela Wompi; el Operador no almacena los datos completos de su tarjeta o medio de pago.

El Servicio consiste en la generación de un documento personalizado conforme a las especificaciones del Usuario, de ejecución digital inmediata. Por tratarse de un bien claramente personalizado y de un servicio cuya ejecución inicia a solicitud del Usuario, no aplica el derecho de retracto una vez iniciada la generación del documento, conforme a las excepciones del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Al solicitar la generación, el Usuario consiente expresamente que la ejecución comienza de inmediato.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá solicitar la reversión del pago o el reembolso en los casos previstos en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 (entre otros, fraude, operación no autorizada, o cuando el documento no haya sido entregado por una falla técnica imputable al Servicio), presentando la solicitud a soporte@legalbot.com.co dentro de los términos legales.

• Documento generado: el Operador no reclama titularidad sobre el documento que usted genera y le cede los derechos que pudiera ostentar sobre dicho resultado para que lo use libremente. Usted es responsable del contenido que ingresa y de no infringir derechos de terceros.
• Plataforma: el software, las plantillas, la interfaz, la marca «LegalBot CO» y sus elementos gráficos son propiedad del Operador y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y demás normas de propiedad intelectual. No se concede ninguna licencia sobre ellos salvo el uso del Servicio según estos Términos.

El Usuario se obliga a no utilizar el Servicio para:

• Fines ilícitos o contrarios al orden público o las buenas costumbres.
• Generar contenido que infrinja derechos de terceros o que sea fraudulento.
• Acceder de forma automatizada (scraping), revender o explotar el Servicio sin autorización, o intentar vulnerar su seguridad.

En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no será responsable por los daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de los documentos generados, ni por las decisiones que el Usuario tome con base en ellos sin la debida revisión profesional.

Cláusula de salvaguarda: nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad ni los derechos que la ley colombiana no permite excluir o limitar, en particular los reconocidos al consumidor por la Ley 1480 de 2011. Cualquier estipulación que resultare abusiva se entenderá ineficaz de pleno derecho (arts. 42 y 43, Ley 1480 de 2011), sin afectar la validez del resto.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos, que hace parte integral de estos Términos.

La aceptación de estos Términos por medios electrónicos (por ejemplo, al marcar la casilla de aceptación o al usar el Servicio) tiene plena validez y fuerza vinculante conforme a la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos y comercio electrónico. El Operador conserva evidencia de la aceptación.

El Operador podrá modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y regirán desde su publicación. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Bogotá D.C., Colombia, sin perjuicio de los derechos y fueros que la ley otorga al consumidor, incluida la posibilidad de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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